(1)
A 7. § (1) vagy (5) bekezdése alapján egyetemes szolgáltatásra nem jogosult felhasználó a Get. 41. §-ától és a földgáz végső menedékes szolgáltatásról és a földgázkereskedő működésének lehetetlenülése esetén a felhasználók földgázellátását veszélyeztető helyzet fennállása következtében alkalmazandó eljárásról szóló
296/2015. (X. 13.) Korm. rendelet rendelkezéseitől eltérően az e §-ban foglaltak szerint jogosult végső menedékes jogintézmény keretében biztosított földgázellátásra, ha ellátására 2022. július 31-én egyetemes szolgáltatóval fennálló jogviszony alapján került sor.
(2)
A végső menedékes jogintézmény keretében az a földgázkereskedelmi tevékenységet végző gazdasági társaság biztosítja 2022. augusztus 1-jétől 2022. december 31-ig az (1) bekezdés szerinti felhasználó földgázellátását, amely 2022. július 31-én egyetemes szolgáltatóként a felhasználót ellátta.
(3)
Ha az egyetemes szolgáltatói tevékenységet ellátó gazdasági társaság nem végez földgázkereskedelmi tevékenységet, akkor a végső menedékes jogintézmény keretében történő ellátást olyan nem lakossági fogyasztó ellátására jogosult földgázkereskedő biztosítja, amely a gazdasági társaság kapcsolt vállalkozásának minősül. Kapcsolt vállalkozás hiányában a végső menedékes jogintézmény keretében történő ellátást biztosító földgázkereskedőt a Hivatal jelöli ki e rendelet hatálybalépését követő 8 napon belül. E § végrehajtásához szükséges részletes szabályokról az egyetemes szolgáltató és a földgázkereskedő együttműködési megállapodást köt.
(4)
A (2) vagy (3) bekezdés alapján kijelölt földgázkereskedő (a továbbiakban: végső földgázmenedékes) a végső menedékes jogintézmény keretében történő ellátásra irányuló mintaszerződést e rendelet hatálybalépését követő 10 munkanapon belül honlapján közzéteszi.
(5)
2022. augusztus 1-jével az egyetemes szolgáltató és az (1) bekezdés szerinti felhasználó között fennálló egyetemes szolgáltatási szerződés - a felek elszámolási kötelezettségének fennmaradása mellett - megszűnik. 2022. augusztus 1-jével a végső földgázmenedékes és az (1) bekezdés szerinti, 2022. július 1-jéig nyilatkozott felhasználó között a (2) bekezdésben meghatározott időtartamra földgáz-kereskedelmi szerződés jön létre a mintaszerződés szerinti tartalommal.
(6)
Az (1) bekezdés szerinti felhasználókat a földgáz rendszerhasználati díjak tekintetében egyetemes szolgáltatásra jogosultnak kell tekinteni a végső menedékes jogintézmény keretében történő ellátás időszaka alatt.
(7)
A végső menedékes ellátás 2022. augusztus 1-jétől történő biztosításának érdekében a Get. 115/C. § (3) és (3c)-(7) bekezdését azzal az eltéréssel kell alkalmazni, hogy
a)
átadó, illetve átadó egyetemes szolgáltató alatt az egyetemes szolgáltatót,
b)
átvevő, illetve átvevő egyetemes szolgáltató alatt a végső földgázmenedékest,
c)
átvétel időpontja alatt 2022. augusztus 1-jét,
d)
kijelölő határozat alatt ezen alcím kijelölésre vonatkozó részére hivatkozó tájékoztatást,
e)
a Get. 115/C. § (4) bekezdésében megjelölt határnap alatt 2022. július 25-ét
(8)
Ha az (1) bekezdés szerinti felhasználó elosztóhálózat-használati szerződését 2022. július 31-én a Get. 28/A. § (4) bekezdése alapján az egyetemes szolgáltató kezelte, 2022. augusztus 1-jével a felhasználó elosztóhálózat- használati szerződését a végső földgázmenedékes kezeli. Az e §-ban foglaltak végrehajtása érdekében az egyetemes szolgáltató a kezelésében lévő elosztóhálózat-használati szerződéseket a végső földgázmenedékes részére átadja.
(9)
A fogyasztóvédelmi hatóság nem szabhat ki bírságot, a Hivatal nem alkalmazhatja a Get. 119. § (1) bekezdésében foglalt jogkövetkezményeket, valamint az egyetemes szolgáltató mentesül kötbérfizetési kötelezettsége alól, ha az egyetemes szolgáltató az e rendelet hatálybalépésétől 2022. december 31-ig terjedő időszakban
a)
a Hivatal ügyfélkapcsolati szolgáltatásminőség elvárt színvonalának és minőségi követelményének meghatározásáról szóló határozatában rögzített határidőket vagy elvárt értékeket nem tartja be, vagy
b)
az ügyfélszolgálatuk felé indított hívás sikeres felépülésének időpontjától számított öt percen belül nem biztosítja az élőhangos bejelentkezést.